Ho bisogno di fissare un appuntamento in anticipo?

Fissare un appuntamento in anticipo assicura che voi e, più importante, il vostro animale domestico non siate tenuti in attesa più a lungo del necessario. I fine settimana tendono ad essere particolarmente affollati, quindi gli appuntamenti sono altamente raccomandati. Siamo felici di accettare i clienti senza appuntamento, quando abbiamo la disponibilità.

Di quali vaccinazioni deve essere provvisto il mio animale?

Abbiamo la responsabilità di garantire la salute e la sicurezza di tutti gli animali che si recano nella nostra struttura, quindi si raccomanda di ogni ospite del salone di essere in regola con tutte le vaccinazioni. Tutti gli ospiti del nostro salone dovranno esibire un documento comprovante l’avvenuta vaccinazioni antirabbica. Inoltre vi chiediamo di attendere almeno 48 ore dopo i la vaccinazione. Il periodo di attesa contribuisce a garantire che il vostro animale domestico non sia dolorante al sito di iniezione. Cuccioli e gattini devono avere almeno 4 mesi o più ed essere in regola con tutte le vaccinazioni.

Quanto tempo ci vorrà?

Il tipo di servizio richiesto determina la durata del soggiorno. Facendo il bagno in genere richiede non più di 1 ora, la tosatura non più di 1,5 ore, lo stripping può richiedere fino a 2-4 ore.

Perché non mi dite il prezzo al telefono?

Si prega di notare che abbaimo un listino prezzi basato su razze standard e sono solo indicazioni generali, la tariffa del servizio effettivo può variare in base alla dimensione globale e al temperamento del vostro animale domestico, la condizione e la lunghezza del pelo, così come i trattamenti specifici che o si chiede o che raccomandiamo. In ogni caso prima dell'inizio del trattamento il toelettatore vi avrà quantificato il prezzo esatto per il vostro animale.

Lavate e tosate i gatti?

Certo! I nostri toelettatori hanno tutte le competenze necessarie per soddisfare anche i gatti ed i loro padroni. Laviamo, spazoliamo e tosiamo anche i gatti. Si prega di chiamare in negozio per ulteriori informazioni.

Lavate i conigli?

Certo! I nostri toelettatori hanno tutte le competenze necessarie per soddisfare anche i conigli ed i loro padroni.

Posso assistere il mio animale durante la toelettatura?

Si può scegliere di attendere mentre il vostro animale domestico viene Toelettato, ma per la sicurezza di tutti gli animali domestici, non è consentito ai proprietari in attesa di entrare all'interno della nostro area toelettatura.

Il mio cane sarà sedato?

Noi non sediamo gli animali, né noi accettiamo gli animali sedati. Se il vostro animale domestico è particolarmente nervoso, impaurito, o eccitabile, vi sarà richiesto di aiutarci per contribuire a tranquillizzare il vostro animale e rendere l’esperienza più piacevole.
Se durante i trattamenti diventasse troppo agitato, il nostro staff non tenterà di forzare il servizio sull’animale, ed interromperà immediatamente la sessione.

Nel caso in cui abbiate la necessità di toelettare animali particolarmente aggressivi o agitati che necessitino della sedazione, sarà indispensabile la presenza in loco di un Medico Veterinario da noi selezionato, con cui il proprietario avrà preso precedentemente i dovuti accordi al fine di salvaguardare la salute dell’animale.

Come posso essere sicuro di aver scelto il servizio migliore per mio animale?

All'accetttzione i nostri toelettatori effettueranno con voi una valutazione approfondita dell’animale al fine di decidere con voi il trattamento più indicato ed offrirvi il servizio più indicato.